Datenschutzbestimmungen

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Feel&Relax
Sibylle Howald
Leimackerstrasse 23
3178 Bösingen

079 348 80 41
info(a)feelandrelax.ch

Anliegen zum Datenschutz oder Begehren zur Dateneinsicht senden Sie uns bitte an: info(a)feelandrelax.ch.

Sofern kein berechtigtes Interesse unsererseits entgegensteht, kann jederzeit ein Recht auf Löschung geltend gemacht werden. Ebenso ist eine Einsicht von Kunden über die von Ihnen gespeicherten Daten jederzeit auf schriftliche Anfrage möglich. Es können Auszüge der Datenschutzbestimmungen in elektronischer oder gedruckter Form publiziert, gespeichert oder in sonstiger Form vorliegen. Wir machen darauf aufmerksam, das auschliesslich die vorliegende Online-Version alleinige Gültigkeit hat.

Grundsätze zum Datenschutz

Wir sind darauf bedacht, mit den uns anvertrauten Kundendaten sorgfältig und so sparsam wie möglich umzugehen. Mit Ihrer Kontaktaufnahme und Terminreservation erteilen Sie uns die Erlaubnis, Ihre Daten in den für die Kommunikation und Diensterbringung in den nötigen Systemen zu speichern.

Wir nutzen die Kontaktdaten unserer Kunden nur zur Sicherstellung des Kontaktes, der Dienstleistungserbringung, Angebote, Informationen sowie für Werbung in eigener Sache. Wir geben oder verkaufen keine Daten – weder von Kunden noch anderen Kontakten an weitere Personen oder Firmen – an Dritte weiter.

Wir bedienen uns technischer und organisatorischer Sicherheitsmassnahmen, um bei uns gespeicherte persönliche Daten gegen unbeabsichtigte, rechtswidrige oder unberechtigte Manipulation, Löschung, Veränderung, Zugriff, Weitergabe oder Benutzung und gegen teilweisen oder vollständigen Verlust zu schützen. Die Verbindung zu unseren Systeme und Diensten erfolgt mittels SSL-Verschlüsselung, wo die technische Möglichkeit besteht, bedienen wir Systeme mit Zwei-Faktor-Anmeldung.

Unsere Sicherheitsmassnahmen werden nach der technologischen Entwicklung fortlaufend angepasst und verbessert. Wir übernehmen keinerlei Haftung für den Verlust von Daten oder deren Kenntnisnahme und allfällige Nutzung durch Dritte. Auch für die Sicherheit der Datenübertragung im Internet können wir im keine Gewähr übernehmen, insbesondere besteht bei der Übertragung von Informationen per E-Mail die Gefahr des Zugriffs durch Dritte.

Wir gehen bei Kontaktaufnahme davon aus, das die vorliegenden Bedingungen zum Datenschutz akzeptiert werden. Auf Ihren Wunsch stellen wir Kunden einen schriftlichen Auszug der von uns gespeicherten Daten über Ihre Person zur Verfügung oder löschen diese, sofern das Kundenverhältnis erloschen ist und die gespeicherten Daten von uns nicht mehr zu verwendet oder aufbewahrt werden müssen.

Website und Cookies

Wie viele Internetseiten nutzen auch unsere Websites Cookies. Cookies sind kleine Dateien, die beim Aufruf von Internetseiten durch den Browser auf Ihrem Rechner lokal gespeichert werden. In den Dateien speichern Internetseiten verschiedene Informationen, um die Nutzung von besuchten Internetseiten für Sie komfortabler zu gestalten. Cookies werden auf unseren Seiten eingesetzt zum komfortableren Surfen und schnelleren laden der Seite.


Cookies können in den Einstellungen Ihres Internet Browsers verwaltet und entfernt werden. Darüber hinaus lässt sich in den Einstellungen das Speichern von Cookies zudem vollständig deaktivieren. Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie ein, dass wir verschiedene Cookies setzen. Wenn Sie Ihre Einstellungen zu den Cookies anpassen möchten, können Sie dies in Ihrem Webbrowser tun.

Terminbuchung

Terminbuchungen werden über die in dieser Website integrierte Plattform Terminland GmbH, Kreuzberger Ring 44a,
65205 Wiesbaden, Deutschland abgewickelt. Die eingegebenen Daten werden verschlüsselt übertragen und auf den Systemen der Terminland GmbH gespeichert. Es gelten die Datenschutzbestimmungen der Terminland GmbH.

Facebook

Wir verwenden auf unserer Webseite ausgewählte Facebook Tools von Facebook. Facebook ist ein Social Media Network des Unternehmens Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2 Ireland. Mithilfe dieser Tools können wir Ihnen und Menschen, die sich für unsere Produkte und Dienstleistungen interessieren, das bestmögliche Angebot bieten. Im Folgenden geben wir einen Überblick über die verschiedenen Facebook Tools, welche Daten an Facebook gesendet werden und wie Sie diese Daten löschen können.

Was sind Facebook-Tools?

Neben vielen anderen Produkten bietet Facebook auch die sogenannten “Facebook Business Tools” an. Das ist die offizielle Bezeichnung von Facebook. Da der Begriff aber kaum bekannt ist, haben wir uns dafür entschieden, sie lediglich Facebook-Tools zu nennen. Darunter finden sich unter anderem:

• Facebook-Pixel
• soziale Plug-ins (wie z.B der „Gefällt mir“- oder „Teilen“-Button)
• Facebook Login
• Plattform-Integrationen
• Plugins
• Codes

Durch diese Tools erweitert Facebook Dienstleistungen und hat die Möglichkeit, Informationen über User-Aktivitäten ausserhalb von Facebook zu erhalten.

Warum verwenden wir Facebook-Tools auf unserer Webseite?

Wir wollen unsere Dienstleistungen und Produkte nur Menschen zeigen, die sich auch wirklich dafür interessieren. Mithilfe von Werbeanzeigen (Facebook-Ads) können wir genau diese Menschen erreichen. Damit den Usern passende Werbung gezeigt werden kann, benötigt Facebook allerdings Informationen über die Wünsche und Bedürfnisse der Menschen. So werden dem Unternehmen Informationen über das Userverhalten (und Kontaktdaten) auf unserer Webseite zur Verfügung gestellt. Dadurch sammelt Facebook bessere User-Daten und kann interessierten Menschen die passende Werbung über unsere Produkte bzw. Dienstleistungen anzeigen. Die Tools ermöglichen somit maßgeschneiderte Werbekampagnen auf Facebook.

Daten über Ihr Verhalten auf unserer Webseite nennt Facebook „Event-Daten“. Diese werden auch für Messungs- und Analysedienste verwendet. Facebook kann so in unserem Auftrag „Kampagnenberichte“ über die Wirkung unserer Werbekampagnen erstellen. Weiters bekommen wir durch Analysen einen besseren Einblick, wie Sie unsere Dienstleistungen, Webseite oder Produkte verwenden. Dadurch optimieren wir mit einigen dieser Tools Ihre Nutzererfahrung auf unserer Webseite. Beispielsweise können Sie mit den sozialen Plug-ins Inhalte auf unserer Seite direkt auf Facebook teilen.

Welche Daten werden von Facebook-Tools gespeichert?

Durch die Nutzung einzelner Facebook-Tools können personenbezogene Daten (Kundendaten) an Facebook gesendet werden. Abhängig von den benutzten Tools können Kundendaten wie Name, Adresse, Telefonnummer und IP-Adresse versandt werden.

Facebook verwendet diese Informationen, um die Daten mit den ihren eigenen Daten, die es von Ihnen hat (sofern Sie Facebook-Mitglied sind) abzugleichen. Bevor Kundendaten an Facebook übermittelt werden, erfolgt ein sogenanntes „Hashing“. Das bedeutet, dass ein beliebig großer Datensatz in eine Zeichenkette transformiert wird. Dies dient auch der Verschlüsselung von Daten.

Neben den Kontaktdaten werden auch „Event-Daten“ übermittelt. Unter „Event-Daten“ sind jene Informationen gemeint, die wir über Sie auf unserer Webseite erhalten. Zum Beispiel, welche Unterseiten Sie besuchen oder welche Produkte Sie bei uns kaufen. Facebook teilt die erhaltenen Informationen nicht mit Drittanbietern (wie beispielsweise Werbetreibende), außer das Unternehmen hat eine explizite Genehmigung oder ist rechtlich dazu verpflichtet. „Event-Daten“ können auch mit Kontaktdaten verbunden werden. Dadurch kann Facebook bessere personalisierte Werbung anbieten. Nach dem bereits erwähnten Abgleichungsprozess löscht Facebook die Kontaktdaten wieder.

Um Werbeanzeigen optimiert ausliefern zu können, verwendet Facebook die Event-Daten nur, wenn diese mit anderen Daten (die auf andere Weise von Facebook erfasst wurden) zusammengefasst wurden. Diese Event-Daten nützt Facebook auch für Sicherheits-, Schutz-, Entwicklungs- und Forschungszwecken. Viele dieser Daten werden über Cookies zu Facebook übertragen. Cookies sind kleine Text-Dateien, die zum Speichern von Daten bzw. Informationen in Browsern verwendet werden. Je nach verwendeten Tools und abhängig, ob Sie Facebook-Mitglied sind, werden unterschiedlich viele Cookies in Ihrem Browser angelegt. In den Beschreibungen der einzelnen Facebook Tools gehen wir näher auf einzelne Facebook-Cookies ein. Allgemeine Informationen über die Verwendung von Facebook-Cookies erfahren Sie auch auf https://www.facebook.com/policies/cookies.

Facebook ist aktiver Teilnehmer beim EU-U.S. Privacy Shield Framework, wodurch der korrekte und sichere Datentransfer persönlicher Daten geregelt wird. Mehr Informationen dazu finden Sie unter: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TO6hAAG.